Contacta con Jambo Zanzibar
Esta página es para ti si has detectado algo desactualizado en la guía o te ha quedado una duda sobre alguna de sus páginas, y también si tienes un negocio turístico en Zanzíbar: excursiones, alojamiento o cualquier empresa local. Todo llega a la misma dirección de correo.
Cómo escribirnos
Nuestra dirección es hello@jambo-zanzibar.com. Solemos contestar en unos días laborables. Si pones en el asunto el nombre de la página, nos resultará más fácil ordenar los mensajes.
Usamos tu correo únicamente para responderte, tal y como se explica en nuestra política de privacidad.
Correcciones y novedades
En Zanzíbar los datos prácticos cambian más deprisa de lo que cualquier guía puede seguir. Lo que más nos ayuda son los avisos sobre lo que se paga allí mismo: las tarifas y los horarios del ferry entre Dar es Salaam y Stone Town, que repasamos en la guía del ferry y los traslados; la entrada al bosque de Jozani o a Prison Island; o el precio del seguro de viaje obligatorio que explicamos en la página de visado y seguro.
Indícanos qué página estabas leyendo, qué has encontrado y, si puedes, cuándo y dónde lo viste: un billete, un cartel en la taquilla o una web oficial. Cada guía práctica muestra la fecha de su última revisión, así que un dato reciente y de primera mano nos resulta fácil de contrastar.
Reservas, cambios y reembolsos
Jambo Zanzibar no es un operador turístico y no vende ni gestiona reservas. Las excursiones y los traslados se contratan directamente en las plataformas, que se encargan del pago, las cancelaciones y la atención al cliente. Para cambiar la fecha, cancelar o pedir un reembolso, ponte en contacto con la plataforma en la que reservaste: nosotros no tenemos acceso a tu reserva.
Operadores, hoteles y negocios locales
Si organizas salidas en barco, tours de especias o traslados, o tienes un alojamiento en Zanzíbar, y crees que la guía debería conocerte, mándanos una breve presentación y el enlace a tu web.
Las propuestas son bienvenidas, pero las comisiones no influyen en el contenido editorial: elegimos las excursiones por su itinerario, sus valoraciones, el tamaño del grupo, la seguridad y la política de cancelación. En nuestra política de afiliación te contamos cómo se financia la web.
Preguntas frecuentes
¿Jambo Zanzibar puede cambiar o cancelar mi excursión?
No. La web no gestiona reservas: los cambios, las cancelaciones y los reembolsos los tramita la plataforma en la que reservaste.
¿Cómo aviso de un precio o una norma que ha cambiado?
Escribe a hello@jambo-zanzibar.com indicando la página, qué ha cambiado y, si es posible, la fecha y la fuente donde lo viste.